Perguntas frequentes

Encontre respostas para perguntas frequentes sobre nossos produtos químicos, processo de fornecimento, documentação e serviços de exportação.

O QUE VOCÊ PRECISA SABER

Tem dúvidas sobre nossos serviços?

Se դուք estiver procurando uma matéria-prima química específica ou planejando um pedido internacional, այստեղ poderá encontrar respostas para perguntas frequentes sobre fornecimento de produtos, documentação, embalagem e envio.

Com quais normas internacionais os seus produtos e serviços estão em conformidade?

Nossos produtos estão em total conformidade com normas internacionais como REACH, MSDS e COA, e implementamos rigorosamente o sistema de gestão da qualidade ISO9001. Também podemos fornecer relatórios de testes de terceiros (SGS, BV etc.) de acordo com as necessidades do cliente.

Quanto tempo demora para as mercadorias serem entregues no meu país?

O prazo de entrega depende do meio de transporte e do país de destino. Em geral, o transporte marítimo leva de 15 a 30 dias, o transporte aéreo leva de 3 a 7 dias, e otimizaremos a rota de transporte para encurtar o prazo de entrega tanto quanto possível.

Podem prestar serviços de desembaraço aduaneiro para produtos químicos perigosos?

Sim. Nossa equipe domina os procedimentos de desembaraço aduaneiro para produtos químicos perigosos em diversos países e pode fornecer serviços profissionais de declaração em conformidade e desembaraço aduaneiro para garantir a liberação tranquila na alfândega.

Fornecem soluções personalizadas de produtos e serviços?

Sim. Podemos fornecer soluções personalizadas de customização de produtos e serviços de exportação de acordo com suas necessidades específicas (especificações do produto, cenários de aplicação, volume de compra etc.).